面倒で手間のかかる出荷・発送業務を
一手に引き受け、売上向上に注力できる体制を実現

EC(ネットショップ・通販)市場が拡大し、参入企業が増え続ける中、ECショップを成長させていくためには、他社との差別化を図ることが重要です。そのためには商品開発や販促企画、マーケティングに力を入れる必要があります。
しかし、ECショップの現場においては、ノンコア業務である発送作業に多くの時間を取られ、本当にやりたい売上向上のための施策に注力できないことが多々あります。とりわけ発送業務の課題として挙げられることが多いのが、繁忙期やセール、キャンペーン、イベント時の出荷対応です。
繁忙期の出荷遅延や機会損失を避けるために、短期のパートスタッフを雇ったり、他部門のスタッフ総出で発送業務を手伝ったりする場合も多いです。それでは余計なコストがかかるだけでなく、売上向上のための業務も遅れてしまいます。
ロジファストでは、EC運営で培った豊富な経験と独自のノウハウによって、大量の注文にもスピードや品質を維持し、安定した発送を実現できます。

クラウド型の自動出荷システムに対応し、
ほぼ何もしなくてもお客様へ荷物が届く状態を実現

ECモールやショッピングカートシステムを連携させることで受注情報の吸い上げを自動で行ってくれるので、社内での物流業務が格段に少なくなります。さらに入出庫、在庫、各種データはタイムリーに情報が更新され、オンライン上で作業状況の把握が容易となります。
出荷作業を自社で行う場合、受注件数の増加につれ、発送業務に関わるスタッフの負担が大きくなります。
残業が増え、余裕がなくなってくると、ミスが起こりやすくなり、場合によっては誤出荷などの人為的ミスが発生します。自動出荷システムと連携させることで、確実に消費者(エンドユーザー)に商品を届けられます。
発送業務において、次のような課題をお持ちの方は、ぜひ、お気軽にご相談ください。

出荷作業に追われており、手間を減らしたい
ヒューマンエラーによる誤出荷や機会損失、クレームをなくしたい
受注から出荷までをスムーズに行いたい
ECモールでセールがあるたびにスタッフが疲弊してしまう
発送業務に時間を取られてしまいページ制作や販促などのコア業務に集中できない
発送に遅れが出始めてきた

出荷対応に関するよくある質問

お客様から寄せられる質問とその回答をご紹介します。お困りごとがありましたら、どんな些細なことでも構いません。お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ECモールやカートシステムとの自動連係を行う方法と、利用しているシステムから受注データをCSVファイルで出力し弊社システムに落とす方法と、弊社から提供するCSVファイルフォーマットに受注情報を入力し弊社システムに落とす方法の3パターンで受け渡しが可能です。

対応可能です。物量や作業内容により締め時間を設定させていただきます。

弊社システムにログインいただければ、いつでも確認いただけます。在庫の他に、入庫や出庫の確認も可能です。

作業内容や締め時間によって変わります。事前にご連絡いただくなど詳細 を確認させていただき、可能な限り対応させていただきます。

平日のみの対応となっております。

可能です。システムで商品と紐づけたり、注文者名と紐づけたりすることで、 自動的に必要なチラシやカタログを一緒に出庫いたします。

デパート包装、リボンがけなど様々なラッピングが可能です。

システムでキャンセルできます。キャンセル出来ない場合は、既に作業中もしくは作業完了している為、お電話で対応いたします。別途キャンセル料金が発生致します。

再出荷等、状況に応じて対応させていただきます。その後、発生原因を追及し再発防止策立案実施について、お客様に報告させていただきます。

可能です。発送用段ボールは60サイズ~160サイズまで、その他緩衝材やテープ類を大量購入にて安価で取り揃えております。

佐川急便、ヤマト運輸からお選びいただきます。

システムもリピート通販に対応していますので、お気軽にお問合せください。

申し訳ございません。現状対応しておりません。

はい、キズやワレカケ等、様々な目視検品を行っております。詳細をお聞かせください。

まずはお気軽にお問い合わせください

オンライン相談・倉庫見学など柔軟に対応いたします

その他のメニュー

MENU

在庫管理

最新のクラウド型の物流システム(WMS)、厳しい品質管理体制によって、ECの成長に欠かせない次のような在庫差異の問題を解決します。入出庫、在庫、各種データはタイムリーに情報が更新され、オンライン上で作業状況の把握が容易となります。

ギフト包装

クリスマスや母の日などのシーズンギフトラッピングはもちろん、用途別のラッピングやブランドイメージに合せたオリジナルデザインのラッピングにも対応します。これまで冠婚葬祭の引き出物やギフト関連商品で培ったラッピング技術で1つひとつ丁寧にラッピングいたします。

検品

経験豊豊富な日本人スタッフが、商品の外観、機能を丁寧に検品・検査いたします。外観目視、機能検査、触手検品、動作確認など商品の特性に合わせた検品に対応します。お客様より提供いただいた検品基準書(確認内容、良・不良基準)に基づいて、テスト検品を実行し、お客様と認識をすり合わせることで検品の精度を向上させます。

検針

コンベア型検針機によるスピーディーな残針検査に対応。熟練度の高いスタッフ一人ひとりが商品の質を守るという高い意識を持ち、丁寧に厳しく検査し、事故やクレームの防止に努めます。衣料品はもちろん、多種多様な品目の検針も承っております。

セット組・同梱物

お客様の販売形態にあわせて様々なセット組に対応しております。決まったセットを詰め合わせすることも、自由に選択された商品を詰め合わせすることも可能です。また、EC運営で培ったノウハウを生かし、お客様の商品特性に合わせた同梱物のご提案も行っております。

タグ・ラベル貼付

培った厳しい品質管理のもと、熟練の自社スタッフによって細やかに作業を行っています。商品管理に必要なバーコードが付いた値札やタグ、国内での流通に必要なラベルなど、様々なラベル・タグ貼付け業務に対応しております。

保管・荷役

物流拠点は横浜駅から車で25分の場所に位置し、成田空港や羽田空港、大井、横浜埠頭からも近いロケーションです。万が一商品に問題が生じた場合にも、すぐに状況を確認できます。コンテナが入る屋根付きの十分なスペースで天候に左右されない入庫体制を整えており、40フィートの入荷も可能です。

出荷対応

EC運営で培った豊富な経験と独自のノウハウによって、大量の注文にもスピードや品質を維持し、安定した発送を実現します。ECモールやショッピングカートシステムを自動出荷システムと連携させることで受注情報の吸い上げを自動で行ってくれるので、社内での物流業務が格段に少なくなります。

FBA納品代行

ロジファストではamazonが定める規格に準じた商品ラベル貼付、検品、梱包、納品に対応しております。これらの業務を一手にお引き受けすることで、発送手続きにかかっていた時間を商品仕入れ、新商品の開発、サービス向上、マーケティングなどのコア業務に集中できる環境を提供します。

オリジナルダンボール作成

競争の激しいEC(ネットショップ・通販)市場において、商品の梱包作業一つをとっても手を抜くことはできません。ECの黎明期である1999年から培ってきた梱包資材の知識を活かして、梱包のしやすさ、開封時の見栄え、ブランドの個性を活かしたデザイン、リサイクルに考慮したオリジナルダンボールなど、貴社に最も適した梱包資材をご提案いたします。

返品対応

ロジファストでは、スムーズな返品処理が行える体制が整っております。返品の受付、返送商品の荷受け、商品の検品・仕分け、交換品の発送までの一連の業務を代行することで返品対応の業務効率化を実現します。また、当社運営ECによる販売代行やバザールによる再販・アウトレット販売が可能なサービスもご用意しております。

まずはお気軽にお問い合わせください

オンライン相談・倉庫見学など柔軟に対応いたします